Публичная оферта

Договор публичной оферты на оказание услуг

Индивидуальный предприниматель Фелоньев Павел Валентинович, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП 320774600335562), именуемый в дальнейшем «Исполнитель» (Оферент), публикует настоящий Договор-оферту (далее – «Оферта», либо «Договор») на оказание услуг по остеклению балконов и лоджий, а также оказание сопутствующих услуг, представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении физических и юридических лиц, желающих получить услуги Исполнителя (далее – «Заказчик» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Перед осуществлением оплаты в адрес Исполнителя просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями. Осуществляя оплату, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре-оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора-оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от осуществления оплаты в адрес Исполнителя. Осуществление оплаты без согласия с условиями настоящего Договора-оферты не допускается.
Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта (оплаты) Заказчиком.

1. Терминология

1.1. Заказчик – любое физическое, либо юридическое лицо, совершившее действия, признаваемые акцептом Оферты (принятием предложения заключить Договор).
1.2. Оферта – предложение заключить Договор на условиях, определенных в оферте с каждым, кто совершит действия, признаваемые акцептом оферты (принятием предложения заключить Договор).
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком частичной или полной оплаты услуг в соответствии с условиями Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором.
1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Фелоньев Павел Валентинович, ОГРНИП 320774600335562, ИНН 730402478934.
1.5. Услуги (базовые) –услуги Исполнителя в форме оказания услуг по остеклению, ремонту балконов, установки окон.
1.6. Дополнительные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем за отдельную плату. Перечень услуг указан в п. 5.2. настоящего Договора.
1.7. Сайт – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: (https://remont-balcona-msk.ru/), со всеми поддоменами, представляющие из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта размещена на сайте по адресу в сети Интернет: https://remont-balcona-msk.ru/.
2.2. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования.
2.3. Настоящая Оферта действует бессрочно если иное не указано на сайте Исполнителя или в Договоре.
2.4. Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, под которыми понимаются интернет, мессенджеры, сайт, электронная почта, и другие, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме, за исключением направления претензий и процедур, связанных с решением спора в судебном порядке.
2.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с целью подписания с Исполнителем договора в стандартном письменном виде с целью услуг, в этом случае условия правоотношений между Исполнителем и Заказчиком будут регулироваться условиями письменного договора, положения настоящей Оферты в этом случае не подлежат применению.
2.6. Заказчик осознает в полной мере, что оказанные Исполнителем услуги, а также предоставленная информация и материалы не могут рассматриваться как индивидуальная инвестиционная рекомендация, руководство или принуждение к инвестированию денежных средств в какие-либо активы.
2.7. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик – физическое лицо, подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

3. Акцепт Оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является перечисление Заказчиком Исполнителю денежных средств путем их зачисления на расчетный счет Исполнителю.
3.2. Запрещается акцепт настоящей Оферты под условиями, либо с оговорками.
3.3. Отказ от исполнения любого из пунктов Оферты влечет за собой невозможность оказания услуг Исполнителем.
3.4. Акцепт настоящей Оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
3.4.1. Внимательное прочтение Заказчиком всех условий настоящей Оферты.
3.4.2. Согласие Заказчика соблюдать все условия настоящей Оферты.
3.5. Перечисляя Исполнителю денежные средства, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с текстом настоящей Оферты.

4. Предмет Договора

4.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем услуг Заказчику по остеклению балконов и лоджий, а также оказание сопутствующих услуг (по тексту – Услуги), на условиях, предусмотренных Договором.
4.2. Договор-оферта является официальным документом и публикуются на сайте Исполнителя (https://remont-balcona-msk.ru/).
4.3. Услуги оказываются на основании полной, 50 (Пятидесяти) процентной предоплаты.
4.4. Конкретный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления определяется условиями приобретенной Заказчиком услуги.
4.4.1. Количество, ассортимент, конфигурация и комплектация готовых изделий определяются в заказе-эскизе по форме, установленной Исполнителем.
4.5. В том случае, если Заказчик заказывает Исполнителю выполнение работ по монтажу Товаров и отделке откосов в помещениях Заказчика, а также дополнительные услуги (демонтаж старых оконных и/или балконных блоков, их сохранение, вывоз, подготовка проемов, подведение электропитания и т.д.) виды, объемы и договорная стоимость указанных работ и услуг указываются отдельном документе.
4.6. Заказчик не имеет право вносить изменения в заказ (в том числе изменять размеры, комплектацию и конфигурацию изделий и т.п.) после подписания настоящего договора.
4.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить любые изменения в перечень и описание услуг: расширить или сократить перечень услуг, изменить условия оказания услуг. О внесенных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения соответствующей информации на сайте по адресу: https://remont-balcona-msk.ru/).
4.8. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертной оценки и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.9. Обязательства Исполнителя по предоставлению услуг Заказчику считаются выполненными (услуги оказаны) перед Заказчиком независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение условий Договора от Исполнителя в период действия Оферты, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Заказчику соответствующих услуг в рамках оплаченного периода услуг.

5. Перечень товаров и услуг

5.1. Основные услуги.
5.1.1. Продажа изделий из ПВХ (оконных конструкций).
5.1.2. Остекление балконов и лоджий.
5.1.3. Внутренняя и внешняя отделка лоджий и балконов.

5.2. Дополнительные услуги.
5.2.1. Утепление балконов и лоджий.
5.2.2. Продажа и установка мебели.
5.2.3. Демонтаж.

6. Расторжение Договора

6.1. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, услуги Исполнителя подлежат оплате в полном объеме.
6.2. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента начала оказания услуг.
6.3. Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов 9.10, 12.4–12.6 Договора. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты или мессенджера и закрытия доступа к услугам. Уведомление со стороны Исполнителя направляется по электронной почте или мессенджеру, указанным Заказчиком при оставлении заявки на Сайте.
6.4. Заявление подается в свободной форме в адрес Исполнителя.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, о состоянии объекта метраже и т.п., освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику, если такая невозможность оказания Услуг была вызвана обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, по решению суда или государственных органов, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.
7.4. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
7.5. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты оказания услуг зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся, но не ограничиваются: состояние внутренних перекрытий и коммуникаций и т. п.
7.6. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, срочный вызов на работу и т. п. не являются форс-мажорными обстоятельствами.
7.7. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, полученных при заказе, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуг Заказчику. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия на то Заказчика. Принятие Заказчиком настоящей оферты означает выражение им согласия на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных Заказчика исключительно в целях надлежащего оказания последнему информационных услуг в пределах, в которых это необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.7. К отношениям Сторон, вытекающим из Договора, положения статей 317.1 и 823. Гражданского кодекса РФ не применяются.

8. Качество и гарантия

8.1. Качество Товара и услуг должно соответствовать требованиям, предъявляемым при изготовлении Товара и к услугам соответствующего рода, соответствовать требованиям Заказчика к внешнему виду, соответствовать потребностям Заказчика и быть пригодным для обычного использования Товара такого вида. Товар должен соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям, равно как и Услуги.
8.2. Товары сертифицированы, признаны годными и безопасными в процессе эксплуатации. Изделия соответствуют требованиям ГОСТ 30674–99 и ГОСТ 23166-99. Изделия соответствуют требованиям ТУ 5272-003-45861981-2011.
8.3. Гарантийный срок на Товар составляет 5 (пять) лет.
8.4. Гарантийный срок на дополнительные товары: жалюзи; роль-шторы; москитные сетки; подоконники, отливы, дополнительную фурнитуру (ограничитель наклона/поворота, детские замки и т.д.), блоки питания, пульты дистанционного управления, приводы - составляет 1 (один) год; на смарт-стекло - составляет 2 (Два) года.
8.5. Гарантийный срок на строительно-монтажные и отделочные работы исчисляется с даты подписания акта приемки выполненных работ и составляет 2 (Два) года.
8.6. Гарантия действует с момента подписания акта выполненных работ со стороны Заказчика или УПД (акта-приема передачи) (какой документ подписан позднее). Исполнитель не несет гарантийных обязательств на строительно-монтажные работы в случае установки отливов, подоконников либо выполнения отделочных работ Заказчиком или третьим лицом.
8.7. В течение гарантийных сроков Заказчик вправе предъявить Исполнителю претензии по недостаткам, обнаруженным в процессе эксплуатации Товаров. Претензии принимаются по телефонам отдела гарантийных обязательств: 8 (495) 363-76-55 и рассматриваются Исполнителем не менее 10 (Десяти) календарных дней.
8.7.1. По каждой претензии Исполнитель вправе провести проверку качества Товаров, а также выполненных монтажных и отделочных работ. По результатам проверки составляется Акт, в котором фиксируются претензии Заказчика, выводы специалистов о фактически выявленных недостатках и способах их устранения.
8.8. Срок устранения недостатков не может превышать 45 (Сорок пять) календарных дней.
8.9. Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
- установки Товаров самим Заказчиком или третьими (не аккредитованными Исполнителем) лицами, за исключением случаев обнаружения заводского брака;
- нарушения рекомендаций, изложенных в Руководствах по эксплуатации, по хранению, транспортировке, эксплуатации Товаров после их передачи Заказчику;
- умышленной или случайной порчи Изделий, неправомерных действий третьих лиц либо действия обстоятельств непреодолимой силы (например, механические повреждения от камней, воздействия атмосферных явлений - град, ветер, кислотный дождь и проч.).
8.10. Естественный износ, старение, загрязнение гарантией не покрываются.

9. Порядок предоставление услуг

9.1. Заказчик, желающий получить услуги, оставляет заявку одним из следующих способов:
9.1.1. На Сайте путем введения следующих сведений: ФИО, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона и т. п.
9.1.2. По телефону или мессенджеру, или электронную почту путем направления сообщения или звонка по контактам, указанным на сайте Исполнителя.
9.2. Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
9.3. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).
9.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 11 Договора.
9.5. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение оплаты.
9.6. Заказчик подготавливает рабочую зону для Исполнителя, Исполнитель не производит уборку до и после монтажа. В случае если Заказчик не подготовил место монтажа, Исполнитель имеет право потребовать такой подготовки и не приступать к монтажу.
9.7. В день назначенной поставки Товара и монтажа находится на месте проведения работ или оставить представителя.

10. Права и обязанности Сторон

10.1. Исполнитель обязан.
10.1.1. Обеспечить оказание Заказчику услуг при условии соблюдения последним положений Оферты.
10.1.2. Произвести обмер оконных и дверных проемов в помещениях Заказчика, ознакомить Заказчика с ассортиментом и конфигурацией выпускаемой продукции, фурнитурой и отделочными материалами, после чего, по согласованию с Заказчиком, составить заказ-эскиз и произвести расчет стоимости заказа.
10.1.3. Обеспечить изготовление Товара в соответствии с согласованным эскизом, передать Заказчику в сроки, определенные в заявке и по адресу, оставленному Заказчиком в Заявке и или Спецификации.
10.1.4. Немедленно известить Заказчика и до получения от него указаний приостановить работы по демонтажу и/или монтажу конструкций при обнаружении не зависящих от Исполнителя обстоятельств, угрожающих годности или прочности результатов монтажа либо создающих невозможность завершения демонтажа/монтажа в срок. В случае если Заказчик не дает мотивированного ответа, работы приостанавливаются до получения ответа, а срок исполнения монтажных работ продлевается.
10.1.5. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при заключении договора оферты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель имеет право.
10.2.1. Требовать от Заказчика соблюдений правил этики, общепринятых норм поведения.
10.2.2. Использовать предоставленные Заказчиком номер мобильного телефона и\или адрес электронной почты для передачи Заказчику уведомлений, содержащих информацию о прочих Услугах Исполнителя, в том числе информацию рекламного характера.
10.2.3. В одностороннем порядке изменять стоимость и условия предоставления дополнительных услуг, с предварительным уведомлением Заказчика.
10.2.4. Самостоятельно выбирать способы выполнения работ, в том числе технологию производства монтажных работ. Монтаж осуществляется согласно внутренним инструкциям и регламентов Исполнителя.
10.2.5. При невозможности выполнить свои обязательства перед Заказчиком, отказаться от исполнения договора с возвратом Заказчику внесенной им суммы за вычетом банковских комиссий.
10.2.6. Осуществлять рассылки Заказчикам сообщений, содержащих организационно-техническую или иную информацию о развитии сервисов и расширения перечня оказываемых Исполнителем услуг: отправлять сообщения с целью информирования, проведения опросов о качестве работы Исполнителя, предоставления и запросов прочей информации, а также материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты и т. д.
10.2.7. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.2.8. Предлагать Заказчику дополнительные услуги при возникновении производственной необходимости.
10.2.9. В случае нарушения Заказчиком правил поведения во время проведения монтажных и иных работ, таких как: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление членов бригады, Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг Заказчику. Повторный вызов Исполнителя на монтаж оплачивается отдельно.

10.3. Заказчик обязан.
10.3.1. Полностью ознакомиться с условиями оферты до момента оплаты услуг.
10.3.2. Соблюдать все условия настоящей оферты. Своевременно и в полном объеме осуществить оплату Услуг, в порядке, сроке и размере, установленными Договором и условиями на сайте.
10.3.3. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению Исполнителю, бригаде монтажников, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
10.3.4. Предоставить Исполнителю достоверные и полные сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем обязательств по оферте. Не вводить Исполнителя в заблуждение относительно технического состояния объекта. Заказчик несет риск неблагоприятных последствий, связанных с предоставлением недостоверных данных.
10.3.5. При невозможности получить Товар в согласованные с Исполнителем сроки, известить Исполнителя о данном обстоятельстве не позднее 17 (Семнадцати) часов последнего рабочего дня накануне дня доставки. В случае несоблюдения указанного условия повторная доставка Товара осуществляется Исполнителем за счет Заказчика. Повторная доставка платная и производится после оплаты Заказчиком выставленного счета Исполнителем. За Заказчиком остается право самовывоза Товаров со склада Исполнителя.
10.3.6. Обеспечить Исполнителю возможность передачи Товаров Заказчику или представителю Заказчика, также Заказчик обеспечивает место хранения Товара, его сохранность до момента монтажных работ. Исполнитель не отвечает за повреждения, нанесенные Товару в момент хранения у Заказчика (не отраженные в отгрузочной документации).
10.3.8. При получении Товаров подписать отгрузочную документацию, в случае возникновении замечаний, отразить их в сопроводительной документации.
10.3.9. При выполнении монтажных и отделочных работ, а также гарантийного обслуживания, Заказчик обязан обеспечить возможность выполнения работ:
- принять меры к защите внутренней отделки помещений от загрязнения и незначительных повреждений, которые могут быть причинены обычными для таких работ действиями, при необходимости обеспечить защиту предметов мебели, техники и др. от строительной пыли и грязи;
- обеспечить Исполнителю условия для проведения работ (свободный безопасный доступ сотрудников Исполнителя к месту проведения работ; наличие электрических розеток с подведенным напряжением в 220 (Двести двадцать) вольт; наличие водоснабжения для производственных нужд; наличие искусственного освещения и т. п.
10.3.10. По окончании монтажных и отделочных работ, осмотреть и принять выполненную работу, подписав акт. При наличии замечаний к выполненным работам Заказчик указывает их в соответствующем пункте акта. В случае отказа Заказчика подписать акт, работы считаются принятыми, а акт подписывается в одностороннем порядке, если в течение 3 (Трёх) календарных дней от Заказчика не поступает письменный обоснованный отказ от подписания акта.

10.4. Заказчик имеет право.
10.4.1. В случае невозможности лично присутствовать в день доставки Товара, либо в период выполнения монтажных и отделочных работ, передать свои полномочия другому лицу (представителю, указанному в Договора и/или доверенности) на приемку Товаров и работ, их осмотр и подписание акта на доставку (накладной) в соответствии с условиями настоящего Договора. За действия уполномоченных лиц отвечает Заказчик.
10.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Договора.
10.4.3. Получать необходимую и достоверную информацию о оказываемых услугах.
10.5. В целях реализации оферты дает Исполнителю разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которой это необходимо для исполнения условий договора. Заказчик соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Клуба, Закрытого сайта, реализации партнерских и иных программ, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, в том числе включая, но не ограничиваясь, передачу персональных данных лицам, аффилированным с Исполнителем или заключившим с ними договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Заказчиком определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Заказчиком.

11. Стоимость услуг. Порядок расчётов

11.1. Стоимость Услуг, порядок, срок оплаты - указываются на Сайте по адресу: https://remont-balcona-msk.ru/, в Договоре или Спецификации, действующие на день их оплаты, и включает в себя вознаграждение и все расходы, издержки Исполнителя, связанные с оказанием Услуг, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.
11.3. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации ее на сайте и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.
11.4. Услуги оказываются только на основании 50% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет. В Исключительных случаях и при согласовании с Исполнителем возможны программы рассрочек.
11.5. Оплата Услуг возможна следующими способами:
11.5.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя,
11.5.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны на Сайте Исполнителя,
11.5.3. посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты,
11.5.4. банком-партнером или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком (рассрочка/кредит банка-партнера).
11.6. По дополнительному согласованию с Исполнителем возможна оплата стоимости по частям.
11.7. Моментом оплаты для Заказчиков - физических лиц считается момент подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.
11.8. Моментом оплаты для Заказчиков - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

12. Срок действия Договора

12.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (акцепта Оферты) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

13. Конфиденциальность

13.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда такая информация должна быть предоставлена уполномоченным органам государственной и (или) муниципальной власти в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также уполномоченным органам, контролирующим деятельность Заказчика и Исполнителя.
13.2. Под конфиденциальной информацией для целей настоящего Договора понимается любая научно-техническая, технологическая, коммерческая, организационная или иная информация, включая информацию о заключении, исполнении или расторжении настоящего Договора, имеющая действительную потенциальную коммерческую ценность для Сторон по Договору в силу ее неизвестности третьим лицам, которые могли бы получить выгоду от ее разглашения или использования, к которой нет свободного доступа на законном основании, и по отношению к которой принимаются адекватные ее ценности меры охраны и обозначенную передающей Стороной как собственная или конфиденциальная информация передающей Стороны (далее «Конфиденциальная информация»).
13.3. В случае нарушения условий конфиденциальности одной из Сторон такая Сторона должна возместить второй Стороне реальный ущерб на основании вступившего в силу решения арбитражного суда.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе пожарами, землетрясениями, наводнениями и другими природными стихийными бедствиями, изданием актов органов государственной власти, эпидемией, войн, режимов КТО и т. п., введение санкций и в иных случаях.
14.2. Документ, выданный торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
14.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее, чем в трехдневный срок, известить другую Сторону в письменном виде о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.
14.4. В случае неисполнения Стороной обязанности, предусмотренной в настоящем пункте, она лишается права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на обстоятельство, освобождающее ее от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по Договору.
14.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 30 (тридцати) последовательных дней, настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

15. Документооборот

15.1. Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота.
15.2. Стороны пришли к соглашению о том, что электронный документооборот применяется ими в отношении любых запросов, согласований, комментариев, иных сообщений Сторон, а также в отношении любых документов, включая письма, уведомления, претензии, акты об оказании услуг, дополнительные соглашения и т. д.
15.3. Электронный документооборот имеет юридическую силу исключительно при условии, что обмен сообщениями или документами осуществляется Сторонами посредством адресов электронной почты или иных каналов связи, прямо предусмотренных настоящим Договором, либо дополнительными соглашениями к нему.
15.4. Документы могут быть направлены в электронном виде Сторонами в следующих формах:
15.5. В форме электронного документа, то есть документа, созданного в электронной форме без предварительного документирования на бумажном носителе, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.6. В форме электронного образа документа (электронной копии документа, изготовленного на бумажном носителе), то есть документа, переведенного в электронную форму с помощью средств сканирования копии документа, изготовленного на бумажном носителе.
15.7. В случае поступления сообщений, документов по каналам связи, не предусмотренным настоящим Договором, либо дополнительными соглашениями к нему, Сторона, получившая такие сообщения или документы вправе их игнорировать, в этом случае сообщение, либо документ считаются недоставленными и не полученными Стороной.
15.8. Каждая из Сторон самостоятельно несет ответственность за ограничение круга лиц, которые имеют доступ к электронным каналам связи, предусмотренным настоящим Договором. В случае утраты доступа к электронному каналу связи Сторона обязана немедленно известить об этом другую Сторону и несет ответственность в случае отсутствия такого извещения.
15.9. Документы, отправленные по электронному каналу связи одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
15.10. Электронные сообщения и документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

16. Порядок рассмотрения споров

16.1. Все споры, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров или в претензионном порядке. Сторона, не согласная с итогами переговоров, направляет второй Стороне письменную претензию, содержащую требования; сумму претензии и ее обоснованный расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, доказательства, подтверждающие их ссылкой на законодательство; перечень приложений к претензии и иные необходимые сведения для урегулирования спора. Претензии направляются в письменном виде или передаются второй Стороне (ее уполномоченному лицу) под подпись. Срок ответа на поступившую претензию 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
16.2. При невозможности урегулирования в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в арбитражном суде города Москвы.

17. Заключительные положения

17.1. Во всем, что прямо не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17.2. Настоящим Заказчик, путем акцепта данной оферты, во исполнение требований законодательства о персональных дынных, а также законодательства о рекламе свободно, своей волей и в своем интересе дает своё согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении любых веб-форм на Сайте https://remont-balcona-msk.ru/., а также на страницах в социальных сетях Вконтакте и т.п. , а также на получение рекламной информации, связанной с оказанием услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, email, голосовое сообщение (далее – рассылка) путем заполнения веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество; номера рабочего и мобильного телефонов, адреса электронной почты, а также иные персональные данные (в том числе полученные посредством заполнения какой-либо веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях). Целями обработки (в том числе целями сбора) персональных данных являются: заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание услуг с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями; продвижение услуг посредством любых средств связи, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов.
17.3. Заказчик подтверждает согласие с тем, что в рамках обработки персональных данных Исполнитель вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Заказчика путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности клиентов, постоянного совершенствования уровня предоставляемых услуг; информирования Заказчика о предлагаемых Исполнителем услугах, проводимых мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной и иными потребителями; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.
17.4. Заказчик подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает Исполнителю осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.
17.5. Заказчик ознакомлен с тем, что: настоящее согласие на обработку персональных данных и получение рекламы действует в течение 20 (двадцати) лет, а в части персональных данных, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по действующему законодательству превышает 20 (двадцать) лет, согласие на обработку персональных данных действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных действующим законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Исполнителя по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 30-дневный срок.
17.6. При изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов, по которым осуществляется рассылка рекламы, Заказчик обязуется незамедлительно проинформировать об этом Исполнителя. До получения Исполнителем указанного уведомления об изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов рассылка осуществляется по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным в любых веб-формах на вышеуказанных сайтах и страницах в социальных сетях, а риск связанных с этих последствий Заказчик принимает на себя.
17.7. Настоящим Согласием Заказчик подтверждает, что являюсь субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждает достоверность предоставляемых данных.
17.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.

18. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Фелоньев Павел Валентинович

Юр.адрес: 123022, г. Москва, ул. Заморенова, дом 40
Факт.адрес: 119618.г.Москва ул.Матросова д.7корп.4 оф.10
ОГРНИП 320774600335562
ИНН 730402478934
Банк ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
Р/с 40802810501500108062
К/с 30101810745374525104
Email - okonnyprojekt@yandex.ru